Institucional

Termos, privacidade e reembolso

Atualizado em setembro de 2026. Serviço operado por [Razão social], CNPJ [00.000.000/0000-00]. Contato: suporte@doramamais.com.br.

Termos de uso

O acesso ao DORAMAS PICANTES é pessoal, restrito a maiores de 18 anos e destinado exclusivamente ao uso privado do assinante. Ao concluir a compra, você declara ter idade legal e concordar com estes termos.

É vedado revender, compartilhar credenciais, redistribuir, gravar ou reexibir publicamente o conteúdo disponibilizado. O descumprimento permite o encerramento do acesso sem reembolso.

O DORAMAS PICANTES é um serviço independente e não possui vínculo, parceria ou representação com os aplicativos ou marcas citados em nosso material. Menções a terceiros servem apenas para descrever o tipo de produção disponível no acervo.

O catálogo pode ser ajustado ao longo do tempo por questões de licenciamento ou disponibilidade técnica. Mudanças relevantes são comunicadas no canal dos membros.

Política de privacidade

Coletamos apenas os dados necessários para processar o pagamento e liberar o acesso: nome, e-mail e as informações exigidas pelo meio de pagamento escolhido. Dados de cartão são processados diretamente pela processadora e não ficam armazenados conosco.

Seu e-mail é usado para enviar o acesso, avisos de atualização do catálogo e respostas de suporte. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros. A cobrança aparece na fatura com o nome da processadora de pagamentos, sem menção ao tipo de conteúdo, e os e-mails enviados não trazem assunto explícito.

Política de reembolso

Você tem 30 dias corridos, contados da data da compra, para solicitar o reembolso integral de qualquer um dos planos, sem necessidade de justificativa.

Para pedir, basta enviar um e-mail para suporte@doramamais.com.br informando o e-mail usado na compra. Confirmamos a solicitação em até 12 horas úteis e cancelamos o acesso no mesmo momento.

O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de crédito depende do banco ou da operadora do cartão — em geral, de 5 a 10 dias úteis para cartão e até 2 dias úteis para Pix.